Encarregats

Versió
1.0
En vigor des del
Actualitzat

Aquest text es publica en català i en castellà, i totes dues versions obliguen igual. Et vincula la que vas acceptar.

Aquesta és la llista d’encarregats a què es refereix la clàusula 9 del contracte d’encarregat del tractament. Hi consten només les empreses que tracten el contingut del teu espai de treball: les dades de les persones que atens, les seves famílies i les persones o entitats a qui factures.

Encarregats

EncarregatServeiUbicacióDes de
Fly.ioServidors de l’aplicacióServidors a Frankfurt (Alemanya); la seva xarxa rep el trànsit al punt més proper a qui es connecta1 d’octubre del 2026
NeonBase de dadesFrankfurt (Alemanya), a AWS eu-central-11 d’octubre del 2026
CloudflareEmmagatzematge de documents (R2)Unió Europea, amb la jurisdicció UE d’R21 d’octubre del 2026
CloudflareXarxa per on passa el trànsit cap a work.nuvol.appCentre de dades de Cloudflare més proper a qui es connecta1 d’octubre del 2026
Amazon Web Services (Amazon SES)Enviament dels correus de l’aplicació, recordatoris inclososFrankfurt (Alemanya), eu-central-11 d’octubre del 2026
Verifacti (Bilbabit, S.L.)Tramesa de factures al sistema Verifactu de l’Agència TributàriaServidors a Europa1 d’octubre del 2026
Google (Google Workspace)Recepció del correu de suport a hola@nuvol.appCentres de dades de Google1 d’octubre del 2026
Google Cloud EMEA Limited (Speech-to-Text)Transcripció a text del que dictesMultiregió eu de Google Cloud5 d’octubre del 2026

Sobre les xarxes de Cloudflare i de Fly.io. Les connexions a l’aplicació arriben xifrades al centre de dades de Cloudflare més proper a qui es connecta. Cloudflare hi obre el trànsit per aplicar-hi les proteccions de la xarxa i el reenvia, xifrat de nou, al punt de la xarxa de Fly.io més proper. Fly.io l’obre en aquest punt i el porta per la seva xarxa, xifrat, fins als servidors de Frankfurt. Cap de les dues no en desa el contingut. Tots dos llocs poden ser fora de l’Espai Econòmic Europeu, sobretot si qui es connecta també hi és.

Sobre el correu de suport. A Google Workspace només hi arriba el que ens escrius a hola@nuvol.app. Si hi ha alguna dada que no cal que ens enviïs per resoldre el dubte, millor no incloure-la.

Com t’avisem d’un canvi

Abans d’afegir o de substituir un encarregat, enviem un correu electrònic a les persones titulars de cada espai de treball amb 30 dies d’antelació. El canvi queda datat en aquesta taula i a l’historial de canvis del peu de la pàgina.

Si no hi estàs d’acord, pots donar de baixa el servei abans que el canvi s’apliqui. És el dret d’oposició que preveu el contracte d’encarregat del tractament.

Historial de canvis

  1. Versió 1.0

    Primera versió publicada.