Nuvol
Configuració
caes

La subscripció

Com tries i canvies el pla de Nuvol, com hi apliques el descompte de col·legiat, on veus els pagaments de la subscripció i com la cancel·les.

La secció Facturació és la teva relació amb Nuvol: quin pla pagues, per a quants professionals, cada quant, i els pagaments que ja has fet. No té res a veure amb les factures que tu emets a les famílies, que són al capítol Factures.

Facturació només la veu el propietari de l’espai de treball. Els administradors no la tenen a la barra lateral.

La secció Facturació d'un espai de treball subscrit al pla Basic

Durant la prova

Un espai de treball nou comença amb un període de prova, i Facturació ho diu: «Estàs en un període de prova gratuït fins al», seguit de la data. A sota, Escull un pla mostra els plans amb el preu del primer professional i el de cada professional més.

  1. Tria Mensual o Anual. L’anual porta 2 mesos gratis.
  2. A la targeta del pla, prem Subscriure'm ara.
  3. Si a l’equip hi ha més d’un professional, surt primer la finestra Professionals de l'equip: quants en teniu, el preu que en resulta, i l’avís que la subscripció els ha de cobrir tots. Si no els vols pagar tots, prem Revisar membres de l'equip i treu de l’equip qui sobri. Si és correcte, prem Continuar al pagament. El pagament el fa el nostre proveïdor de pagaments.

El pla actual

Un cop subscrit, el bloc Subscripció diu el pla, Nuvol Basic, amb la freqüència al costat, Facturació mensual o Facturació anual. A sota hi ha el càlcul de la quota, per exemple «3 professionals: 30 € el primer + 2 × 15 € = 60 €/mes», i la data de la Propera facturació.

La quota es paga per professional. Quan comença i quan deixa de comptar cada un ho explica el capítol Equip.

Canviar de pla

La pantalla Canviar de pla, amb el pla actual marcat

  1. Prem Canviar de pla, al bloc Subscripció.
  2. Tria Mensual o Anual. El pla que pagues porta Pla actual; si tries l’altra freqüència, hi surt Canviar a aquest pla.
  3. Prem Canviar a aquest pla. S’obre la finestra Canviar a Nuvol.
  4. Prem Confirmar canvi.

Si la finestra no pot calcular l’import del canvi, t’ho diu: «Pots continuar igualment o tornar-ho a provar més tard». Tornar a facturació et porta enrere sense canviar res. Nuvol Max surt amb Properament: encara no es pot contractar.

Sóc col·legiat/da

Si ets membre d’un col·legi professional, Nuvol t’aplica un 20% de descompte permanent.

  1. A Escull un pla, o a Canviar de pla si ja estàs subscrit, activa Sóc col·legiat/da.
  2. A la finestra Col·legiatura, tria la comunitat autònoma i la professió, i escriu el número de col·legiat/da.
  3. Prem Confirmar.

Els preus de les targetes passen a ser els de col·legiat: 24 € el primer professional i 12 € cada un dels següents, al mes. El requadre mostra la professió, la comunitat i el número, amb Editar per canviar-los o, dins la finestra, Eliminar per treure’ls. Si ja estàs subscrit, prem Canviar a aquest pla per passar al preu de col·legiat.

Els pagaments

Historial de facturació llista els pagaments de la subscripció, del més recent al més antic: l’import amb l’IVA, la data, l’identificador de la transacció i l’estat, Pagat. Cada pagament porta Veure factura.

Per canviar la targeta o veure totes les transaccions, prem Anar al portal de facturació, al bloc del portal de facturació del nostre proveïdor de pagaments.

Cancel·lar la subscripció

La finestra que confirma la cancel·lació

  1. Al bloc Cancel·la la teva subscripció, prem Cancel·lar.
  2. La finestra Cancel·lar la subscripció? recorda que mantindràs l’accés fins al final del període de facturació actual. Prem Cancel·lar per confirmar-ho, o Tancar per deixar-ho estar.

El bloc Subscripció passa a dir «La subscripció es cancel·larà el», amb la data de la propera facturació, i fins aleshores continues treballant com sempre. Si canvies d’idea abans d’aquella data, prem Tornar a subscriure's.

Per on continuar

L’última pàgina d’aquest capítol no és de Configuració: és el teu perfil, que té cada professional.

Actualitzat

No hi trobes el que busques? Escriu-nos a hola@nuvol.app.

En aquesta pàgina