La suscripción

La sección Facturación es tu relación con Nuvol: qué plan pagas, para cuántos profesionales, cada cuánto, y los pagos que ya has hecho. No tiene nada que ver con las facturas que tú emites a las familias, que están en el capítulo Facturas.

Facturación solo la ve el propietario del espacio de trabajo. Los administradores no la tienen en la barra lateral.

Durante la prueba

Un espacio de trabajo nuevo empieza con un período de prueba, y Facturación lo dice: «Estás en un período de prueba gratuito hasta el», seguido de la fecha. Debajo, Elige un plan muestra los planes con el precio del primer profesional y el de cada profesional más.

1. Elige Mensual o Anual. El anual lleva 2 meses gratis.
2. En la tarjeta del plan, pulsa Suscribirme ahora.
3. Si en el equipo hay más de un profesional, sale primero la ventana Profesionales del equipo: cuántos tenéis, el precio que resulta, y el aviso de que la suscripción tiene que cubrirlos a todos. Si no quieres pagarlos todos, pulsa Revisar miembros del equipo y saca del equipo a quien sobre. Si es correcto, pulsa Continuar al pago. El pago lo hace nuestro proveedor de pagos.

El plan actual

Una vez suscrito, el bloque Suscripción dice el plan, Nuvol Basic, con la frecuencia al lado, Facturación mensual o Facturación anual. Debajo está el cálculo de la cuota, por ejemplo «3 profesionales: 30 € el primero + 2 × 15 € = 60 €/mes», y la fecha de la Próxima facturación.

La cuota se paga por profesional. Cuándo empieza y cuándo deja de contar cada uno lo explica el capítulo Equipo.

Cambiar de plan

1. Pulsa Cambiar de plan, en el bloque Suscripción.
2. Elige Mensual o Anual. El plan que pagas lleva Plan actual; si eliges la otra frecuencia, sale Cambiar a este plan.
3. Pulsa Cambiar a este plan. Se abre la ventana Cambiar a Nuvol.
4. Pulsa Confirmar cambio.

Si la ventana no puede calcular el importe del cambio, te lo dice: «Puedes continuar igualmente o volver a intentarlo más tarde». Volver a facturación te lleva atrás sin cambiar nada. Nuvol Max sale con Próximamente: todavía no se puede contratar.

Soy colegiado/a

Si eres miembro de un colegio profesional, Nuvol te aplica un 20% de descuento permanente.

1. En Elige un plan, o en Cambiar de plan si ya estás suscrito, activa Soy colegiado/a.
2. En la ventana Colegiatura, elige la comunidad autónoma y la profesión, y escribe el número de colegiado/a.
3. Pulsa Confirmar.

Los precios de las tarjetas pasan a ser los de colegiado: 24 € el primer profesional y 12 € cada uno de los siguientes, al mes. El recuadro muestra la profesión, la comunidad y el número, con Editar para cambiarlos o, dentro de la ventana, Eliminar para quitarlos. Si ya estás suscrito, pulsa Cambiar a este plan para pasar al precio de colegiado.

Los pagos

Historial de facturación lista los pagos de la suscripción, del más reciente al más antiguo: el importe con el IVA, la fecha, el identificador de la transacción y el estado, Pagado. Cada pago lleva Ver factura.

Para cambiar la tarjeta o ver todas las transacciones, pulsa Ir al portal de facturación, en el bloque del portal de facturación de nuestro proveedor de pagos.

Cancelar la suscripción

1. En el bloque Cancela tu suscripción, pulsa Cancelar.
2. La ventana ¿Cancelar la suscripción? recuerda que mantendrás el acceso hasta el final del período de facturación actual. Pulsa Cancelar para confirmarlo, o Cerrar para dejarlo.

El bloque Suscripción pasa a decir «La suscripción se cancelará el», con la fecha de la próxima facturación, y hasta entonces sigues trabajando como siempre. Si cambias de idea antes de esa fecha, pulsa Volver a suscribirse.

Por dónde seguir

La última página de este capítulo no es de Configuración: es tu perfil, que tiene cada profesional.