Canviar els serveis

Els serveis són el que fas amb les persones que atens, i cada sessió del calendari en porta un. Com crees el primer ho explica el capítol Primers passos. Aquesta pàgina és per a quan ja en tens i els has de canviar: un preu que puja, un grup que creix o un color que es confon amb un altre.

Els serveis els gestionen el propietari i els administradors de l’espai de treball.

La llista

A Configuració, Serveis llista tots els serveis per ordre alfabètic. Cada fila porta el punt del color del servei, el nom, la modalitat, el preu en euros i la durada en minuts, com «60 min». Un servei de grup diu també quantes places té: Grupal · 3 places.

Canviar un servei

1. Obre Configuració i entra a Serveis.
2. Prem la fila del servei. S’obre Editar servei.
3. Canvia el que calgui.
4. Prem Actualitzar servei.

Nuvol confirma: «El servei ha estat actualitzat correctament», i la llista ja mostra els valors nous.

Els camps

• Preu unitari: el preu d’una sessió, en euros.
• Duració: quants minuts dura una sessió.
• IVA aplicat: Exempt o IVA - 21%. Tria el que correspongui al servei; si no ho tens clar, pregunta-ho a la teva assessoria abans de facturar-lo.
• Modalitat: Individual, si cada sessió la rep una sola persona, o Grupal, si diverses persones comparteixen la mateixa franja.
• Places: només per a un servei Grupal. Quantes persones admet el grup alhora, de 2 a 20.
• Color: el color amb què es dibuixa el servei al calendari i als horaris impresos.

Les places d’un grup

Pots ampliar les places d’un grup quan vulguis. Reduir-les té un límit: no pots quedar per sota de les persones que ja tens programades en una mateixa franja. Si Lectoescriptura té una franja amb tres persones i hi poses 2 places, Nuvol no desa el canvi. A dalt del formulari surt «No s'ha pogut desar aquest/a servei perquè hi ha 1 error», i a sota de Places: «no pot ser inferior a les 3 persones ja programades en una mateixa franja».

El mateix passa si vols passar a Individual un servei de grup que té alguna franja amb més d’una persona: Nuvol no desa el canvi, i a sota de Modalitat surt «no es pot passar a individual: hi ha franges amb 3 persones programades». Primer has de treure gent de la franja, des de Programacions, fins que no n’hi hagi més de les que vols deixar.

Nuvol ho refusa perquè aquestes persones hi van entrar amb les places que hi havia. Baixar les places les deixaria en una franja on ja no hi caben, i una franja plena de sobres és una franja on el professional té dues coses a la vegada.

El color i els colors repetits

A Color, tria un dels cercles. Si el color que tries ja el fa servir un altre servei, a sota surt una nota amb el nom de l’altre, per exemple «També emprat per: Reeducació pedagògica.». No és cap error, i Nuvol el desa igual: dos serveis poden tenir el mateix color. Però en un horari imprès on surtin tots dos, un dels dos es dibuixarà d’un altre color perquè es distingeixin. Si hi ha colors lliures, tria’n un que no faci servir ningú.

El primer cercle, amb una creu, és Cap: el servei es queda sense color propi.

Canviar el preu

Un preu nou no toca el calendari ni les programacions: les sessions ja programades continuen al seu lloc, amb el mateix servei. El que canvia és el preu de les factures que facis a partir d’ara.

Eliminar un servei

1. A la fila del servei, prem Més accions i tria Eliminar.
2. Si el servei no s’ha fet servir mai, la finestra Eliminar el servei? diu el nom del servei i que l’acció no es pot desfer. Prem Eliminar.

Nuvol confirma: «El servei ha estat eliminat correctament».

Si té sessions al calendari, programacions o factures, Eliminar no pregunta: obre l’avís No es pot eliminar el servei, que compta què el conserva, per exemple «El servei Logopèdia es conserva perquè apareix en 623 esdeveniments i 19 programacions.». Un servei que ja no fas però que té història es queda a la llista.

Per on continuar

Els serveis es trien quan programes una persona o un grup, i el capítol Programacions explica com. La pàgina següent d’aquest capítol són els diagnòstics.